# Сообщения

Данный раздел служит основной точкой отправки SMS/Viber сообщений.

## Отправка SMS сообщений

Данный раздел делится на 2 блока:

\- Что отправлять;

\- Кому отправлять.

<figure><img src="/files/W9opdhfeSMmE7pJ5DYHv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Тип отправляемого сообщения:** SMS или Viber.

**Заменить на номер получателя:** указывается имя отправителя(то что видит клиент при получение сообщения).

**Выберите текст подстановки:** текст шаблон, подставляется для быстрого создания сообщения.

<figure><img src="/files/glTxDPQNldCUaovN5UYj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выше представлен раздел заполнения сообщения.

**Вставка:** значения – переменные, которые можно подставить в случае массовой рассылки из **Телефонной базы**. Пример: #last name# подставилось при нажатии кнопки **Фамилия**, и всем клиентам у кого в базе прописана фамилия присвоится данное значение в сообщение.

Под самой смс, прописано количество символов в сообщение, а так же количество самих сообщений из которых состоит текст, т.е. если написано 2 SMS значит данное сообщение будет отправлено двумя SMS.

**Подмена букв:** подмена русских букв, английскими.

**Подмена фраз:** подмена целых фраз в сообщение.

**Транслитерация:** подмена русских букв английскими, (если телефон не поддерживает кириллицу).

**Подобрать синонимы:** делает текст более уникальным при глобальной рассылке.

**Не более частей СМС:** ограничивает сообщением количеством частей. Допустим текст состоит из 3х частей(SMS). Можно ограничить 2 частями для сведения статистики.

**Скачать тексты:** выгрузка текстов сообщений.

<figure><img src="/files/nPcTAhTF7cjsBwlou53n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Файл с текстами сообщений:** загружаемый файл в систему, для подстановки его и дальнейшей отправки.

**Тип сообщений:** который собираетесь отправлять(sms, silence, vcard и тд. Подробнее уточняйте у своего менеджера.)

**Время жизни СМС**: время, в течение которого будут производится попытки доставки, если время закончится, SMS будет присвоен статус просрочено.

<figure><img src="/files/iOjFzGOjo7dLN4cWbyvC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Тип досылаемого сообщений:** выбирается в зависимости от Тип отправляемого сообщения, если первым ушло VIBER то досылаться может только SMS, еще раз VIBER дослать нельзя. Данный пункт предназначен для досылки сообщения. Если клиент не получил VIBER(статус не доставлено) то сообщение дошлется по SMS.

**Название рассылки:** не обязательный параметр для отчетности.

**Стоимость:** при нажатии рассылка не отправится, а выведется стоимость рассылки.

**Отправить:** отправка заданной вами рассылки клиентам.

**Планировщик рассылки:** планировщик необходим для равномерной рассылки *С* какого по *КАКОЕ* число, или же указывается конкретное число отправляемых сообщений в минуту в соответствующем поле(при указание галочки Плавная рассылка).

**Локальное время:** работа по локальному времени клиента.

<figure><img src="/files/7oOVJdmCsRWqZJwNXgAI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Отправлять на одинаковые номера:** если в Телефонной базе есть одинаковые номера, то на них будут так же отправляться сообщения(т.е. дублироваться одному клиенту).

**Выбор базы:** при нажатии на галочку выбираются все номера из базы, и по ним идет рассылка. При нажатии на имя рассылки допустим «123123» открывается список, из которого можно сделать выбор номеров вручную.

**Добавить новую базу абонентов:** добавляется новая база и открывается **соответствующее меню**.

**Базы для исключения из рассылки:** базы, которые необходимо убрать из рассылки.

<figure><img src="/files/lVmyXaH991hZQZtOJccu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Ввести номер:** данный пункт для небольших рассылок по конкретным номеру-ам.

<figure><img src="/files/64Fn2uUCO6n6RXuc8RCf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Из файла:** выгрузка номеров из файлов разрешенного формата.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sms-club.gitbook.io/instrukciya-po-rabote-lichnom-kabinete/soobsheniya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.